Privacy_Beleid

1. Wie is verantwoordelijk?

Verwerkingsverantwoordelijke is JUNO Z&B VOF (handelsnaam CyberNinja), Schaapsbeemdenweg 8, 2400 Mol, België — BTW BE1019.892.246. Vragen over je gegevens? Mail naar info@cyberninja.be.

2. Welke gegevens verwerken we?

• Contactgegevens — als je ons mailt, belt of via WhatsApp contacteert: je naam, contactgegevens en de inhoud van je bericht. Rechtsgrond: uitvoering van (pre)contractuele stappen.
• Facturatiegegevens — bij een opdracht: bedrijfs- en betaalgegevens. Rechtsgrond: wettelijke verplichting (boekhouding, 7 jaar bewaard).
• Analytische gegevens — geanonimiseerde bezoekstatistieken via Google Analytics 4, alleen na jouw toestemming via de cookiebanner. Rechtsgrond: toestemming, altijd intrekbaar.

We verkopen nooit gegevens aan derden en versturen geen ongevraagde nieuwsbrieven.

3. Cookies

Deze site gebruikt géén cookies tot jij ze accepteert. Analytische cookies worden pas geplaatst na een klik op "Alles accepteren" in de cookiebanner (Google Consent Mode v2 — bij weigering worden er géén analytics-cookies gezet).

Je keuze aanpassen? Klik op cookievoorkeuren wijzigen — de banner verschijnt dan opnieuw.

4. Met wie delen we gegevens?

• Hosting: Hetzner Online GmbH (datacenters in de EU, Duitsland/Finland).
• Analytics: Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4), enkel na toestemming.
• Boekhouding: onze boekhouder, uitsluitend voor wettelijke verplichtingen.

5. Transparantie over AI

Conform de Europese AI-verordening (EU AI Act, o.a. artikel 50 — transparantieverplichtingen) zijn we open over ons AI-gebruik:

• CyberNinja zet AI-tools (waaronder Claude en OpenAI-modellen) in als hulpmiddel bij het schrijven van code, teksten en ontwerpen. Alles wordt door een mens gecontroleerd vóór publicatie.
• Content op deze website die substantieel door AI werd gegenereerd, maken we als zodanig herkenbaar.
• Op deze website is geen AI-chatbot actief; je communiceert altijd met een mens.
• AI-oplossingen die we voor klanten bouwen (zoals chatbots), maken aan hun gebruikers steeds duidelijk kenbaar dat ze met AI communiceren.
• We voeren geen geautomatiseerde besluitvorming of profilering uit met jouw persoonsgegevens.

6. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, verbetering, wissing, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Mail info@cyberninja.be — we antwoorden binnen 30 dagen. Niet tevreden? Je kan klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

7. Wijzigingen

We kunnen dit beleid aanpassen; de datum bovenaan toont steeds de laatste versie. Zie ook onze algemene voorwaarden.